New! 2026-07-30

スタッフの出来事

2026年9月1日　新予約システム導入

FITNESS GYM T.I.Sは、2026年9月1日より新たな予約システムを導入いたします。

創業以来17年間、私たちは現在の予約方法を一貫して続けてまいりました。

これまでにも予約システムの導入を何度も検討しては見送ってきました。

その理由は、システムでは実現できない「人と人とのつながり」や、アナログだからこそ生まれる柔軟で温かみのある対応を大切にしてきたからです。

それは、地域に根差して歩んできたT.I.Sの良さであり、17年間変わることなく守り続けてきた価値でもあります。

一方で、時代の変化や会員様の利便性、今後のサービス向上を考えたとき、これまで大切にしてきたものを守りながらも、変えるべきところは変えていく必要があると判断いたしました。
また、現在のLINE予約では、スタッフが会員様のサポートを行いながら、一件一件予約の確認や返信対応を行っております。

そのため、時間帯によっては返信までにお時間をいただくことや、対応に追われることで、一時的に会員様へのサポートが手薄になってしまう場面もございました。

予約システムを導入することで、予約業務をより円滑に行えるようになり、スタッフはこれまで以上に会員様一人ひとりと向き合う時間を大切にできるようになります。

それは、業務を効率化することが目的ではなく、より質の高いサービスをご提供するための取り組みです。

今回の導入にあたっては、起こり得る様々なケースを想定し、スタッフ間で何度もミーティングを重ねてまいりました。

便利になるだけではなく、会員様に安心して、より快適にご利用いただける仕組みとなるよう慎重に準備を進めております。

予約方法は変わります。しかし、私たちが17年間大切にしてきた会員様との向き合い方は変わりません。

これまで大切にしてきた「人とのつながり」はそのままに、新しいシステムの利便性を取り入れることで、これまで以上にご満足いただけるサービスを提供してまいります。

新予約システムでは、予約状況をリアルタイムでご確認いただけるほか、会員様ご自身で簡単に予約・変更を行っていただけます。

今後ともFITNESS GYM T.I.Sをよろしくお願いいたします。

株式会社T.I.S

代表取締役　羽田智明

3rd PLACE FOR YOU

是非この機会に、T.I.Sでトレーニングを始めてみませんか？
スタッフ一同お待ちしております。

• 二子玉川店：03−6411−7484
• 三宿店：03-6450-7105
• 弦巻3丁目店：03-5799-7581
• 弦巻4丁目店：03-5799-6846
• 九品仏店：03-6809-7730
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• センター南店：045-507-6247

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